Huisregels

Leeftijd:

  • Kinderen onder de 12 worden niet getatoeëerd / gepierced muv oorbellen
  • Kinderen tussen 12 en 16 jaar alleen met toestemming en in aanwezigheid van de ouder(s)/voogd en op vertoon beider ID. Tattoos  worden bij deze leeftijd niet gezet. 

Afzeggen / te laat komen:

  • Afzeggen / verplaatsen van je afspraak kan tot 48 uur van tevoren, daarna vervalt je aanbetaling. 
  • Als je meer dan 15 minuten te laat komt, vervalt je afspraak en daarmee de aanbetaling. 

Voorbeelden:

  • Wij werken niet vanaf beeldschermen. Bestanden moeten ruim van tevoren gemaild worden zodat wij ze kunnen printen of je moet ze zelf geprint meenemen als je een afspraak komt maken. 
  • Klanten zijn verantwoordelijk voor een bruikbare kwaliteit referentie fotos. Als fotos eerst digitaal bewerkt moeten worden dan brengen wij deze tijd in rekening. 
  • Voorbeelden moet altijd minimaal 2 dagen (excl de zondag / maandag )voor de afspraak in ons bezit zijn. 

Mensen meenemen:

  • Wij vragen je niet meer dan 1 persoon mee te nemen naar je afspraak. Deze persoon moet 16 jaar of ouder zijn. 
  • Wij spreken Nederlands en Engels. Spreek jij iets anders of deze talen onvoldoende dan vragen we je een tolk mee te nemen. 

Ge- en verboden:

  • Op verzoek moeten alle klanten zich kunnen legitimeren. 
  • Klanten onder invloed van alcohol / drugs worden niet geholpen. Als je onder invloed op je afspraak verschijnt, vervalt je afspraak en daarmee je aanbetaling. 
  • In de shop mag niet worden gerookt
  • Er kan in de shop niet met PIN betaald worden
  • Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar.